Телеплатформа першого контакту на українській мові

Agata Zbieg

О 8.00 у неділю 28.02.2022 року Міністерство Охорони Здоров’я Польщі запустило сервіс українською мовою на Телеплатформі Першого Контакту (Teleplatforma Pierwszego Kontaktu - TPK). За номером телефону +48 800 137 200 кожний громадянин України, який з остраху перед російською агресією приїхав у Польщу, отримає медичну консультацію рідною мовою.

Речник Міністерства Охорони Здоров’я Войцех Андрусевич повідомив, що номер Телеплатформи Першого Контакту безкоштовний, а обслуговуванням громадян України будуть займатися здебільшого українські лікарі, які на сьогодні працюють за спеціальністю в Польщі.
Консультаціями також можна скористатися через контактну форму на веб-сайті: dom.mz.gov.pl/nocna-swiateczna-opieka/ua. Контактна форма доступна в українській версії - як і веб-сайт із описом можливостей Телеплатформи Першого Контакту.

«Ми послідовно запускаємо інструменти, які допомагають громадянам України в контакті з польською службою охорони здоров’я. Хочу ще раз наголосити – кожна форма медичної допомоги, яку гарантує польська держава, у тому числі для громадян України, які шукають у нас притулку, є безкоштовною. Витрати на лікування громадян України покриватимуться з нашого державного бюджету. Завдяки українській консультаційній лінії Телеплатформи Першого Контакту усі громадяни України, які зараз приїжджають до Польщі та які хочуть проконсультуватися щодо стану свого здоров’я, отримати рецепт чи направлення, зможуть це безперешкодно зробити з кожного місця, в якому вони опинилися», - сказав міністр охорони здоров'я Адам Недзельський.

Телеплатформа Першого Контакту (gov.pl/web/zdrowie/tpk) діє вночі, на вихідних та в святкові дні, тобто поза робочим часом первинної ланки медичної допомоги. Для того, щоб отримати професійну медичну допомогу по телефону, достатньо зателефонувати за номером +48 800 137 200 або заповнити контактну форму. У рамках Телеплатформи Першого Контакту можна отримати медичну консультацію, електронний рецепт, електронне направлення, електронний лікарняний лист, направлення на тест на SARS-COV-2.

Телеплатформа Першого контакту доступна з понеділка по п’ятницю з 18.00 до 8.00 наступного дня, у суботу та неділю та інші державні свята з 8.00 до 8.00 наступного дня.